BE - DO - SAY - LISTEN

Reputatiemanagement - Mediastrategie - Woordvoering Crisiscommunicatie


In de complexe wereld van vandaag wordt steeds meer gevraagd van managers en communicatieprofessionals. Wereldwijd is er sprake van politieke, financiële en economische instabiliteit en bedrijven liggen onder een vergrootglas bij de media, consumentenorganisaties en autoriteiten. Hoe behoudt of versterkt u als bedrijf het vertrouwen van uw stakeholders? Hoe gaat u om met lastige situaties en de vele percepties die er leven in de buitenwereld? Ethisch en duurzaam handelen evenals transparantie worden van u verwacht. U wilt uw zorgvuldige opgebouwde reputatie zo goed mogelijk beschermen: in goede tijden en in lastige situaties.

Heeft u een ervaren, overtuigende en gepassioneerde communicatie-professional nodig om u te helpen om uw reputatie te versterken of te beschermen? Een fusie, een herpositionering van uw bedrijf, een rechtszaak; een issue met een ngo of autoriteit; een reorganisatie? Laetitia Gruwel van Tara Communicatie staat klaar om u te ondersteunen.

Het motto van Tara Communicatie is BE-DO-SAY-LISTEN: communiceren is pas relevant als je kunt waarmaken wat je zegt. Dit moet verankerd zijn in de missie, in de visie, de corporate story. Daarnaast is luisteren een essentieel onderdeel van de cyclus. Luisteren naar alle stakeholders. Stakeholdermapping is dan ook altijd onderdeel van de werkwijze. De cyclus Be-Do-Say-Listen is verankerd in de organisatiecultuur. De invulling van het leiderschap heeft hierbij een grote invloed op de reputatie.

Social media spelen een grote rol in het dagelijkse leven. Echter de mainstream media hebben nog steeds een belangrijke rol. Een goede mediastrategie bij bijvoorbeeld een herpositionering of introductie van een innovatief product is van belang. Naast de strategie kan Laetitia Gruwel van Tara Communicatie ook heel goed voorbereiden door middel van een mediatraining op een belangrijk interview. Ook neemt Tara Communicatie soms de woordvoering voor haar rekening.

Tara Communicatie biedt u professioneel advies en is hands-on als het gaat om implementatie. Oprichtster Laetitia Gruwel heeft meer dan 25 jaar ervaring op het gebied van media, woordvoering, reputatie- en crisiscommunicatie. Ze heeft voor vele A-merken gewerkt, vooral in de retailsector en de zorgsector. 

Tara Communicatie volgt een beproefde werkwijze op de basis van wederzijds vertrouwen. Elkaar respecteren in de rollen die eenieder heeft, is het fundament voor een succesvol adviestraject. 

REPUTATIEMANAGEMENT – MEDIASTRATEGIE – WOORDVOERING – MEDIATRAININGEN

CRISISONDERSTEUNING – CRISISVOORBEREIDING – ISSUEMANAGEMENT